Politica de retur
Actualizat: Iulie 2026
Vrem să fii pe deplin mulțumită de comanda ta. Ai 14 zile pentru retur.
Dreptul de retur
Poți returna produsele nedesfăcute și nefolosite în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii.
Cum returnezi
Scrie-ne la contact@monaminerals.com cu numărul comenzii și motivul returului.
Îți trimitem instrucțiunile de expediere, iar după recepție procesăm rambursarea.
Excepții
Din motive de igienă, produsele cosmetice desfăcute sau folosite nu pot fi returnate, cu excepția cazurilor de defect.
Ai întrebări? Contactează-ne